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        【广西日报】广西国际壮医医院:切实整改惠民生

        文章来源:广西日报 2019年12月26日10版 作者:记者/王春楠 通讯员/张海波 发布时间:2019年12月26日

        本报南宁讯(记者/王春楠通讯员/张海波)“现在在医院坐电梯分层停靠很方便,不用等太长时间”“专家来到家门口义诊,省去了我坐车去医院和排队挂号的时间”……第二批主题教育开展以来,广西国际壮医医院(以下简称“国壮医院”)把“改”字贯穿始终,奔着问题去、盯着问题改,真改实改,以看得见摸得着的实效取信于民,让患者和医院职工收获满满的幸福感和获得感。

        针对部分患者和职工提出“住院部电梯每层都停,等电梯时间太长”“饭点高峰时电梯不够用”等问题,国壮医院后勤部门马上科学调研整改,并以制度规范。如今,电梯根据不同情况分楼层、分时段运行,极大地方便了群众乘梯;针对患者及职工提出改善就餐环境、提高餐饮质量的建议,医院对食堂进行了提升改造,增加了休闲餐厅,并推出了定制化订餐服务,提高了送餐服务质量。

        国壮医院还创新一系列便民措施,提升医院服务水平。提供门诊住院一站式服务,让患者最多跑一次;医院核心业务系统和信息管理平台实现互联互通,开展就医引导、诊间结算、床旁结算、检查检验结果推送、异地就医结算等信息化便民服务;全院床位统一调配,开展出院“病区服务”,为患者出入院提供极大便利。医院针灸科部分住院病人年纪大,又有基础疾病,该科室专门制作《科室抢救流程图》,对本科室医护人员不定期开展培训,最大限度保障每一位患者的生命安全。

        为缓解“看病难”“看病贵”问题,国壮医院开展“移动壮医博物馆”活动,将壮医药文化、壮医义诊搬进社区,让居民在家门口就能体验壮医特色诊疗服务。据统计,自第二批主题教育启动以来,国壮医院开展了包括移动壮医博物馆、壮医绿卡行、中医中药中国行在内的近20场次大型壮瑶医药文化传播及义诊服务活动,为上万人次提供了诊疗服务,让群众在领略壮医文化魅力的同时,也得到了实实在在的实惠。

        “群众利益无小事。”医院党委书记秦祖杰表示,解决问题是衡量主题教育成效的重要标杆,医院将抓住群众最关心最直接最现实的利益问题,问题不解决不放手、解决不彻底不松劲、群众不认可不罢休,向党和人民交上一份满意的民生“答卷”。

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